オンラインでご注文いただいた商品を直接店舗でお受け取りいただけるサービスをご提供しています。送料無料で、商品を実際に確認してからお受け取りいただける安心のサービスです。
店舗受け取りサービスの特徴
ご利用方法
STEP 1：オンラインで商品を選ぶ
ITTI ONLINE SHOPで欲しい商品をカートに入れます。
STEP 2：「店舗受け取り」を選択
チェックアウト時、配送方法で「店舗受け取り」を選択します。
STEP 3：オンラインで事前決済
クレジットカードやApple Payなどでオンライン決済を完了します。
※店舗受け取りの場合、代引きや店舗での決済はご利用いただけません。
STEP 4：準備完了メールを待つ
商品の準備が整いましたら、「受け取り準備完了」メールをお送りします。
STEP 5：店舗で受け取り
メールが届いたら、営業時間内に店舗へお越しいただき、受注完了メールまたはマイページの注文履歴をスタッフに提示してください。
ご利用上の注意
・店舗受け取りは、オンラインでの事前決済が完了した注文のみご利用いただけます。
・商品準備完了のご連絡から7日以内にお受け取りください。
・1回のご注文内では、すべての商品が同じ配送方法となります。
・注文確定後の配送方法の変更はできかねます。
・店舗の営業時間内でのお受け取りをお願いいたします。
・商品のお取り置き期間を過ぎた場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
よくある質問
A：商品準備完了のご連絡から7日以内にお受け取りください。期間を過ぎますとキャンセル扱いとなる場合がございます。
A： 注文確認メールまたは注文番号をご提示ください。また、ご本人確認のため身分証明書をご持参いただくことをおすすめします。
A：可能です。ただし、注文者様のお名前・注文番号をお知らせいただき、代理の方のお名前を事前にご連絡いただけますとスムーズです。
A：店舗受け取りをご利用の場合、以下のオンライン事前決済のみご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPay
・楽天ペイ
・au Pay
・スマホ決済
・あと払い決済(ペイディ)
A：店舗受け取りの場合、以下の決済方法はご利用いただけません。必ずオンラインでの事前決済をお願いいたします。
・代金引換決済
・コンビニ決済
・銀行振込
・店舗での決済（現金・クレジットカード・電子マネー）
A：商品準備前であれば、お問い合わせフォームよりキャンセルのご連絡をお願いいたします。ただし、商品準備完了後のキャンセルはお受けできない場合がございます。
お問い合わせ
店舗受け取りサービスについてご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。