對於產品維修請求或疑問，聯絡點根據您購買產品的商店劃分如下。
■ 於本公司以外的正規經銷店購買之顧客
請聯絡您購買該產品的商店。
如果您從我們以外的電子商務網站購買了產品，請聯絡對應的網站。
■ 於本公司官方EC網站、直營店及快閃店購買之顧客
請準備好帶有序號的保固卡，然後在下面的「維修申請表」中填寫必要的資訊並與我們聯繫。
維修服務流程
常問問題
答：產品到達我們的維修中心後，大約需要一週到一個月的時間進行維修。請注意，維修時間可能會根據工作量和維修類型而有所不同。
答：保固期通常為購買日起六個月。免費維修或收費維修將在檢查產品狀況後確定。請注意，估價可能會根據產品寄出後的狀態而有所調整。
答：很遺憾，我們目前沒有專門的清潔部門。如果您擔心污漬，我們建議您使用皮革護理產品或諮詢專業的皮革清潔店。
答：維修完成後，我們將以貨到付款的方式將產品寄給您。請在收貨時支付包含維修費和運費在內的總金額。
答：如果產品有初始缺陷，我們將承擔維修費用和運費。根據庫存情況，我們可能會更換新產品，而不是進行維修。
維修申請表
如需維修，請隨時使用下面的諮詢表與我們聯絡。