對於產品維修請求或疑問，聯絡點根據您購買產品的商店劃分如下。
請聯絡您購買該產品的商店。
如果您從我們以外的電子商務網站購買了產品，請聯絡對應的網站。
請準備好帶有序號的保固卡，然後在下面的「維修申請表」中填寫必要的資訊並與我們聯繫。
お修理の流れ
よくある質問
A：修理品が弊社に到着してから、1週間〜1ヶ月前後程度を目安にお時間を頂戴しております。混雑状況や修理内容により前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
A：基本的に保証期間はご購入から半年間となっております。修理が無償か有償かは、商品の状態を拝見したうえで判断いたします。お送りいただいた後に、状態によりお見積もりが変更となる可能性もございますので、予めご了承ください。
A：申し訳ございませんが、現在専門のクリーニング部門は設けておりません。汚れが気になる場合は、革製品用のケアアイテムをご使用いただくか、皮革クリーニングの専門店へご相談されることをおすすめしております。
A：修理が完了した商品は、代金引換（代引き）にて発送させていただきます。修理費用と送料を含む金額を、配達時にお支払いください。
A：商品に初期不良が認められた場合、弊社にて修理費用および送料を負担させていただきます。また、在庫状況により、修理ではなく新品との交換対応となる場合もございます。
維修申請表
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